일반
  • 6개월 무료체험 이벤트는 언제까지 하나요?
    6개월 무료체험 이벤트는 2021년5월11일부터 2021년11월10일까지 진행됩니다.

    해당 기간내에 신청하신 고객에 한해, 신청시점으로부터 (도메인 당)6개월간 무료로 제공되는 이벤트입니다.
  • 작업하다가 어려우면 어떻게 하나요?
    WEVEN은 고객의 사용편의를 위해 다양한 매뉴얼이 준비되어 있습니다.

    텍스트 매뉴얼은 고객지원 > 도움말 센터에서 쉽게 찾으실 수 있습니다.
    동영상 매뉴얼은 고객지원 > 동영상 매뉴얼을 통해 확인하실 수 있습니다.

    그 외에 사용에 불편하신 점이나 기술에 대한 문의는 고객지원 > 문의/제안을 통해 문의 부탁드립니다.
  • 무료체험 기간이 끝나면 어떻게 되나요?
    무료체험 기간 종료 시 제작하신 홈페이지의 서비스도 중단됩니다.

    제작하신 홈페이지에는 "서비스 기간이 만료" 페이지가 표시되며, 더 이상 접속이 되지 않습니다.

    서비스 복구를 원하시면 WEVEN홈페이지에 로그인하셔서 해당 홈페이지의 업그레이드를 진행해 주세요.

    고객님의 데이터는 1년간 보관되기 때문에 서비스가 만료된 시점부터 1년 안에 비즈니스형 서비스로 업그레이드하시면 복구 가능하십니다.


         |  비즈니스형 서비스의 혜택을 보고 싶으시면 여기를 클릭하세요.
  • 이미 홈페이지가 있는데 옮길 수 있나요? (이관 서비스)
    데이터와 데이터베이스(DB)
    기존의 홈페이지의 자료(데이터와 데이터베이스)는 직접 옮기셔야 합니다.
    처음엔 조금 번거로우실 수 있으나, 장기적으로 봤을땐 가장 효율적인 선택이 되실겁니다.

    도메인
    기존에 사용하시던 도메인을 가져오는 것은 가능합니다.


         |  여기를 클릭하셔서 도메인 관련 도움말을 참고하세요.

  • 원하는 테마가 없는데 어떻게 하나요?
    현재 테마 디자인은 꾸준히 업데이트 되고 있으며 더욱 다양한 테마를 제작중에 있습니다.

    다만, 원하시는 형태의 테마디자인이 없더라도 비슷한 유형으로 디자인을 선택 후 이미지 또는 블럭을 변경하시면 필요하신 페이지를 제작하실 수 있으니 이용에 참고부탁드립니다.
  • 홈페이지는 어떻게 만드나요?
    WEVEN은 고객이 가장 간단하고 쉽게 홈페이지를 만들 수 있도록 설계되었습니다.

    WEVEN의 편집툴은 파워포인트를 연상케하여 간단한 파워포인트를 만들 수 있다면 누구나 쉽게 사용하실 수 있습니다.
    또한 디자인이나 개발에 대한 큰 지식을 요구하지 않아 도움말을 참고하여 천천히 따라하시면 보다 쉽게 WEVEN 웹사이트 개설을 하실 수 있습니다.


         |  홈페이지 개설을 위한 첫 단계를 보시려면 여기를 클릭하세요.


         |  홈페이지 개설 후 10분 만에 홈페이지 만들기를 보시려면 여기를 클릭하세요.


         |  편집 및 관리에 대한 상세한 내용은 아래 매뉴얼 영상들을 참고하시길 바랍니다.
         |  - 위븐 매뉴얼 영상확인하기 : https://weven.kr/page/weven-use
  • 홈페이지 만들어 주나요?
    현재 WEVEN의 웹사이트 개설은 신청이 아닌 직접 사이트를 제작 및 관리를 하시는 서비스를 지향하고 있습니다.

    추후, 웹사이트 제작대행 서비스도 진행 할 예정이지만 현재는 더욱 많은 디자인과 모듈 안정화에 집중하고자 웹사이트 제작대행 서비스는 진행하고 있지 않습니다.

    WEVEN은 고객이 가장 간단하고 쉽게 홈페이지를 만들 수 있도록 설계되었습니다.

    WEVEN의 편집툴은 파워포인트를 연상케하여 간단한 파워포인트를 만들 수 있다면 누구나 쉽게 사용하실 수 있습니다.
    또한 디자인이나 개발에 대한 큰 지식을 요구하지 않아 도움말을 참고하여 천천히 따라하시면 보다 쉽게 WEVEN 웹사이트 개설을 하실 수 있습니다.


웹호스팅 및 도메인
  • 웹 호스팅이란 무엇인가요?
    웹 호스팅이란 웹사이트를 올려놓을 인터넷상의 서버공간을 임대해주는 서비스입니다.
    서버 호스팅이 서버 전체를 사용하는 것이라면 웹 호스팅은 서버의 일부분만 빌려 쓰는 형식입니다

    직접 제작한 웹사이트를 로컬PC에만 저장해 놓으면 누구도 볼 수 없습니다.
    이때 웹호스팅 서비스를 이용해 웹서버의 일부공간을 할당받고, 홈페이지 자료를 올려놓으면 누구나 인터넷상으로 해당 페이지를 볼 수 있습니다.

    웹 호스팅 뿐만 아니라 서버호스팅(서버를 통째로 혼자 사용)도 있지만, 가장 저렴하면서 일반적으로 사용하는 서비스가 웹 호스팅 서비스입니다.
  • 도메인이란 무엇인가요?
    도메인은 인터넷 주소로
    인터넷에 연결된 서버를 사람이 쉽게 기억하고 입력할 수 있도록 문자(영문, 한글 등)로 만들어진 주소입니다.

    인터넷에서 사용되는 주소는 IP(Internet Protocol) 주소를 사용하며, 이 IP 주소는 192.168.0.0 과 같은 숫자들로 구성됩니다.
    위와같은 IP를 기억하는 것은 어렵고 사용하기 힘들기에
    알기 쉽고 기억하기 쉽게 문자를 이용하여 weven.kr과 같이 인터넷 주소를 만든 뒤 IP 주소와 연결하여 편하게 사용할 수 있도록 만들어진 인터넷주소 입니다.
  • 개인도메인 구매하기
    WEVEN에서 개인 도메인을 구입하고 웹사이트에 연결할 수 있습니다.
    WEVEN 에서 구입한 도메인은 별도의 설정 없이 바로 웹사이트에 연결해 사용할 수 있습니다.

    1. 로그인 후 마이페이지로 이동합니다.
    2. 도메인 관리 페이지로 이동합니다.
    3. 새 도메인 구매하기를 클릭합니다.
    4. 사용하실 도메인을 입력하고 검색합니다.
    5. 등록 가능한 도메인이라면 이 도메인 구매하기를 클릭합니다.
    6. 이후 절차에 따라 결제를 진행합니다.
    7. 결제가 완료되면 구매한 도메인을 웹사이트에 연결합니다.


         |  자세한 내용은 여기를 클릭해 확인해 주세요.
  • 내 웹사이트에 도메인 연결하기
    WEVEN에서 도메인을 구매한 후에는 만들어진 웹사이트에 연결할 수 있습니다.
    단, 계정이 비즈니스형 또는 프리미엄형으로 결제가 완료된 후 연결할 수 있습니다.

    1. 로그인 후 마이페이지로 이동합니다.
    2. 나의 웹 사이트에서 도메인을 연결할 웹사이트를 확인합니다.
    3. 도메인변경 버튼을 클릭합니다.
    4. 연결가능한 도메인은 확인 후 선택합니다.
    5. 연결하기 버튼을 클릭합니다.
    6. 웹사이트에 올바르게 도메인 연결이 완료됩니다.


         |  만약 타사에서 구입한 도메인을 사용하려는 경우 여기를 클릭해 확인해 주세요.
계정설정
  • 비즈니스형 결제를 했는데 업그레이드가 안되어 있어요
    비즈니스형 결제 후 업그레이드가 안되어 있는것처럼 보이는 것은 세션으로 인해 발생되는 문제입니다.
    아래 절차에 따라 다시 시도해주시길 바랍니다.

    1. WEVEN 및 고객님 사이트 로그아웃
    2. 브라우저 창 모두 닫기
    3. 새로운 브라우저 창 열기
    4. 로그인
  • 위븐 회원가입하기
    위븐 서비스를 이용하기 위해서는 회원가입이 필요합니다.
    회원가입 후 원하는 디자인 테마를 선택하여 7일간 무료로 체험해보세요.

    1. 메인페이지 좌측 상단에 있는 회원가입 버튼을 클릭합니다.
    2. 회원가입은 아래 두 가지 방식으로 진행됩니다.
    ㆍ이메일 인증 회원가입
    - 회원 아이디는 이메일 형식의 아이디를 입력해 주신 후 인증발송 버튼을 클릭하면, 입력한 아이디의 이메일 주소로 인증메일이 발송됩니다.
    - 메일 인증 후 원하시는 닉네임을 입력해 주세요. (닉네임은 언제든지 변경 가능합니다)
    - 영문, 숫자, 특수문자를 포함한 8자리 이상의 비밀번호를 입력해주세요
    - 마지막으로 개인정보 이용동의 정책을 읽어 보시고 ‘회원 가입하기’ 버튼을 눌러 주시면 회원가입이 완료됩니다.
    ㆍ간편(SNS) 회원가입
    - 네이버, 구글, 카카오톡 중 보유하고 계시는 계정의 플랫폼을 클릭하고, 회원가입에 필요한 동의를 요청하는 팝업에 동의하시면 회원가입이 완료됩니다.
  • 위븐 로그인하기
    회원가입 진행 후 로그인하여 위븐의 빠르고 쉬운 서비스를 자유롭게 체험해 보세요

    1. 메인페이지 좌측 상단에 있는 로그인 버튼을 눌러주세요
    2. 회원가입 방식에 따른 로그인을 진행해 주세요
    ㆍ이메일 로그인
    - 회원가입에 사용하신 이메일 주소와 비밀번호 8자리 이상(영문, 숫자, 특수문자 포함)를 입력해 주세요
    - 로그인 버튼을 누르시면 로그인이 완료됩니다.
    ㆍ간편(SNS) 로그인
    - 네이버, 구글, 카카오톡 중 회원가입에 사용하신 플랫폼을 클릭하여 주시면 로그인이 완료됩니다.
  • 위븐 계정정보 변경하기
    위븐은 닉네임 변경과 사용자 보안을 위한 비밀번호 변경이 자유롭게 가능합니다.

    1. 로그인 후 메인페이지 우측 상단에 있는 마이페이지 탭을 눌러주세요.
    2. 마이페이지에 들어오신 후 우측 ‘정보변경’을 클릭해 주세요.
    3. 아이디(이메일 주소)를 제외하고 변경을 원하시는 항목을 수정해 주세요.
    4. 수정 후 ‘정보 변경하기’ 버튼을 클릭하시면 정보 변경이 완료됩니다.
  • 비밀번호찾기
    비밀번호를 잊어버려도 간단한 인증을 통해 다시 설정이 가능합니다.

    1. 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭해 주세요.
    2. 회원가입에 사용하신 이메일 형식의 아이디를 입력해주세요.
    3. 이메일 주소를 입력하신 후 ‘인증메일발송’ 버튼을 클릭해주세요.
    4. 이메일로 이동하여 ‘WEVEN 비밀번호 찾기 인증번호 안내입니다’라는 이메일을 클릭해주세요
    5. 인증번호를 확인하신 후 다시 비밀번호 찾기 페이지로 돌아오셔서 인증번호를 입력하시고 확인을 누르시면 비밀번호를 수정할 수 있습니다.
결제
  • 위븐 무료체험 기간
    위븐은 6개월의 무료체험 경험을 여러분께 제공 드립니다.
    위븐의 다양하고 아름다운 디자인 테마와 블럭 요소들을 활용하여 특별한 웹 사이트를 요리해보세요.
    프로그래밍 언어, 포토샵을 몰라도 위븐의 직관적인 에디터를 통해 손쉽게 나만의 사이트를 제작할 수 있습니다.

    무료체험 기간 이후에는 정식 서비스 결제를 통해 더욱 더 다양하고 편리한 기능들을 사용하실 수 있습니다.
  • 구매내역 관리하기
    위븐은 사용자 편의를 위해 상세하고 친절한 구매 내역을 제공합니다.

    1. 로그인 후 마이페이지로 이동합니다.
    2. 좌측 구매내역 탭을 클릭하여 페이지로 이동합니다.
    3. 해당 페이지에서 위븐을 통해 결제하신 상품들의 리스트와 가격을 한눈에 확인하실 수 있습니다.
  • 계산서 발행 및 영수증 출력하기
    위븐은 클릭 몇 번만으로 쉽고 편리하게 계산서 발행 및 영수증 출력이 가능합니다.

    1. 로그인 후 마이페이지로 이동합니다.
    2. 좌측 구매내역 탭을 클릭하여 페이지로 이동합니다.
    3. 상품 결제정보란 하단에 ‘계산서 발행 및 영수증 출력’ 버튼을 클릭하시면 상세한 결제 정보를 확인하실 수 있으며 해당 팝업에서 계산서 발행 및 영수증 출력이 가능합니다.

    구매 영수증
    - 영수증에는 총 결제 금액, 구매자, 결제일시, 결제수단, 결제 상세 내역, 구매규정, 관련 연락처 정보가 표기됩니다.
    - 영수증 출력은 하단 우측의 ‘영수증 출력’ 버튼을 클릭 후 나타나는 프로그램에서 연결된 프린트를 선택하시면 영수증 출력이 가능합니다.
    - 또는 https://www.payletter.com/ko/customer/history 에서 승인번호 또는 카드번호 입력 후 조회 가능합니다.

    계산서/현금영수증 발행
    - 계산서/현금영수증 발행은 마이페이지 > 구매내역에서 "현금영수증 신청 및 영수증 출력"을 클릭하여 신청하실 수 있습니다.
    - 현금영수증에는 개인소득공제용과 사업자증빙용이 있으며, 세금계산서가 필요하신 경우 사업자증빙용 현금영수증을 신청해주시면 됩니다.
    - 현금영수증(사업자증빙용)은 법인세법 116조 2항 및 부가가치세법 23조 2의 3항에 의해 세금 계산서와 동일한 자격 및 효력이 있습니다.


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검색엔진최적화(SEO)
  • SEO란 무엇인가요?
    SEO는 "Search Engine Optimization"으로 검색엔진최적화를 의미합니다.

    검색엔진최적화는 검색 결과에 웹사이트의 가시성을 개선하는 과정입니다. 
    즉, SEO는 포탈사이트(구글이나 네이버와 같은)가 자료를 수집하고 순위를 매기는 방식에 맞게 웹 페이지를 구성해 내 웹사이트를 검색엔진의 검색결과 상단에 노출시킬 수 있도록 최적화하는 방법으로 특정 검색어에 대한 검색결과로 내 웹사이트를 찾아 더 높은 순위에 둘 수 있도록 웹사이트의 콘텐츠를 검색 엔진이 좀 더 알아보기 쉽고 매력적이게 만드는 기술입니다.

    결국 SEO를 잘하면 검색엔진에서 내 웹사이트가 상단에 노출될 수 있습니다.


         |  자세한 내용은 여기를 클릭해 확인하세요.

  • 구글에 사이트 등록하기 (Google 검색노출)
    1. 구글서치콘솔 페이지에 접속합니다.
    2. 시작하기 버튼을 누르고 필요하다면 구글 계정으로 로그인을 해줍니다.
    3. 페이지 좌측 상단에 ‘속성추가’ 항목을 클립합니다.
    4. ‘URL 접두어’ 항목을 선택하고 등록할 웹사이트의 URL을 입력합니다.
    5. 등록하려는 웹사이트의 본인소유확인을 진행합니다.
    6. 소유권 확인 완료 후 검색엔진이 사이트의 문서를 효율적으로 수집할 수 있도록 사이트맵을 등록해줍니다.


    ! 검색엔진 등록 후 사이트가 노출되는데 까지는 최대 2주까지 소요될 수 있습니다.
    검색엔진에 노출되지 않을경우 페이지에 잘못된 부분이 없는지 등을 파악하고 SEO 최적화를 진행해 주시면 더욱 원활하게 등록될 수 있습니다.


         |  자세한 방법은 여기를 클릭해 확인하세요.
  • 네이버에 사이트 등록하기 (네이버 검색노출)
    1. 네이버 서치어드바이저에 접속합니다.
    2. 네이버계정 로그인 후 웹사이트 등록을 진행합니다.
    3. 사이트 소유확인을 진행합니다.
    1) HTML 태그 방식을 선택합니다.
    2) 서치어드바이저에 나타난 메타태그를 복사합니다.
    3) 메타태그를 웹사이트 header에 삽입합니다.
    4. 웹사이트 등록을 마무리 합니다.
    5. 소유권 확인 완료 후 검색엔진이 사이트의 문서를 효율적으로 수집할 수 있도록 사이트맵을 등록해줍니다.


    ! 검색엔진 등록 후 사이트가 노출되는데 까지는 최대 2주까지 소요될 수 있습니다.
    검색엔진에 노출되지 않을경우 페이지에 잘못된 부분이 없는지 등을 파악하고
    SEO 최적화를 진행해 주시면 더욱 원활하게 등록될 수 있습니다.
  • 페이지 제목 및 설명 추가하기(메타태그,검색노출)
    메타 태그는 페이지의 콘텐츠를 설명하는 간단한 텍스트입니다.
    메타 태그는 웹페이지에 표시되지 않지만, 웹페이지 소스코드에 표시되어 검색 엔진에게 내 페이지가 검색 결과에 어떻게 표시되어야 하는지 알려줍니다.

    검색 결과에서 내 페이지의 정보는 메타 페이지 제목메타 페이지 설명 두 부분으로 구성됩니다.

    메타 태그 추가(페이지 제목 및 설명 추가)는 사용자가 검색 엔진에 검색어 입력 시 검색 결과에 표시되는 각 페이지의 고유 제목 및 설명을 직접 입력할 수 있도록 합니다.
    해당 메타 태그는 잠재적인 사이트 방문자가 검색 결과에 표시되는 정보는 바탕으로 내 사이트 페이지의 내용을 이해하는데 도움을 줍니다. 


    1) 페이지 제목
    페이지 제목은 “웹페이지의 고유 제목” 으로 검색엔진이 웹페이지를 읽을 때 가장 먼저 읽는 내용입니다.

    페이지 제목은 명확하고 간결해야 하며, 페이지의 키워드에 초점이 맞춰져야 합니다.
    각 페이지에 고유한 페이지제목을 추가하면 사이트 방문자 및 검색 엔진이 내 웹사이트 페이지를 구별할 수 있도록 합니다.

    2) 페이지 설명
    페이지 설명은 잠재적인 사이트 방문자에게 내 웹사이트 페이지에 대한 요약 정보를 제공합니다.
    페이지 설명은 내 사이트 페이지를 광고할 수 있는 기회이며, 고객이 내 웹사이트에 집입하기 전, 페이지의 내용을 이해할 수 있도록 도와줍니다.

    페이지 제목과 마찬가지로, 각 페이지 설명은 고유해야 합니다.


         |  페이지 제목 및 설명(메타태그) 편집 방법여기를 클릭해 확인하세요.